宁乡沪农商村镇银行

企业网银首次登陆操作说明

证书USBKEY密码可错误次数

证书USBKEY密码连续输错6次后KEY被锁定。请去柜面办理证书恢复业务。

证书选择框内显示多个证书无法登陆

主要原因是同一台电脑上安装了多个银行网银,部分银行网银的证书会存留在系统中,导致登陆时同时显示多个证书。您只要选择正确的证书即可登陆,或者在IE内把残留证书删除。

输入交易密码后无法登录,或在输入交易密码后无法提交、审核制单,IE页面显示为“页面上有错误

由于重新安装或在新电脑上安装网银后,在登录网银面时,需要安装控件,否则会出现上述问题。您可以在下载专区内选择使用网银助手进行修复。  

登录密码和交易密码可错误次数

登录密码和交易密码为同一个密码,连续输错6次后操作员状态将锁定,第二天自动解锁。请去柜面办理密码重置业务。

客户开通网银业务后,系统管理员需进行哪些维护工作

客户开通网银业务后,系统管理员需进行系统维护。主要是对所有操作员的管理,其中包括:业务权限的设定和下属帐号权限的设定等。待以上维护工作完成后,客户即可进行具体业务的操作。

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