为进一步提升我行临柜人员技能，提高服务效率，改进客户体验，全行组织了业务技能大比武竞赛活动。

我行党支部书记、董事长李平念作赛前动员讲话，他指出，业务技能比武不仅是一次思想、作风和技术的交流，也是一次员工精神风貌、技术水平和意志品质的集中检阅，参赛人员要秉承凡先必争、凡优必创的精神，赛出成绩、赛出水平，形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。

此次比赛个人总成绩由理论知识考试和业务技能竞赛成绩组成，其中理论知识成绩按考试成绩40%计入总成绩，团队奖由团队所有成员总成绩的平均成绩评定。比赛过程中，参赛选手们激烈角逐，沉着应战，各展风采，精彩的比拼充分展示了他们日积月累的柜台业务技能训练和操作成果。经过半天的激烈角逐，比赛圆满落下了帷幕。

点钞、小写录入、中文录入由灰汤支行郭溪浪夺得三项榜首，业务考试白马桥支行王湘贻、玉潭支行周芹并列第一，优秀团队奖由总行营业部获得……全体参赛人员的成绩都达到了总行设定的标准值，相比上季度的成绩有了整体的提升。成绩的背后是他们日夜练习的身影和坚持不懈的努力。

此次竞赛充分体现了我行对员工业务技能训练的重视程度。下一步，我行将不断加强员工业务技能培训，提高员工业务素质，提升柜面服务质量，为社会公众提供更加优质、高效的金融服务。