在湖南省银行业协会刚刚揭晓的“2017年度中国银行业文明规范服务星级营业网点”获评名单中，我行总行营业部被评为“三星级营业网点”。

2017年以来，我行总行营业部以星级网点创建为契机，从夯实服务基石、深化服务内涵、优化服务流程、打造标准网点入手，扎实推进银行业文明规范服务星级网点创建工作，组织多次自我检查，列出“问题清单”，进行针对性落实，实现了服务文化、服务质量、服务效率、员工关爱等软实力的整体提升。经过全行上下共同努力，在2017年的全国评比中，荣获“2017年中国银行业文明规范服务三星级营业网点”荣誉称号。

此次评比为我行扩展金融服务品牌的影响力提供了良好基础，我行将继续以服务促进业务发展，不断提升服务水平和效率，继续打造更加优质的现代化金融服务。